Der Verband bezweckt die Wahrung der Gesamtinteressen und die Förderung des Ansehens der schweizerischen Direktverkaufsfirmen und ihrer Verkaufsberater/innen; die Sicherstellung einer Verkaufspraxis, die sowohl den gesetzlichen Anforderungen und den Kundenbedürfnissen, als auch den wirtschaftlichen Interessen der Mitglieder Rechnung trägt; die bedarfsgerechte Information der Mitglieder über alle Belange des Direktverkaufs; die Schlichtung von Streitigkeiten zwischen seinen Mitgliedern, sowie zwischen den Aktivmitgliedern und ihren Verkaufsberater/innen; die Führung einer paritätischen Beschwerdestelle mit dem Ziel, die der Regeln des Direktverkaufs durch die Mitglieder und ihre Verkaufsberater/innen zu überwachen.