Beratungsdienstleistungen im sozialen und persönlichen Bereich; Sozialbegleitung von Privatpersonen und/oder deren Angehörigen in sozialen und behördlichen Angelegenheiten; Hilfestellung in administrativen Angelegenheiten; Budgetberatung, z. B. zur finanziellen Existenzsicherung; Vermittlung von gezielten Fachstellen; Hilfe bei der Klärung in Konfliktsituationen; Beratung zu Sozialversicherungen (z. B. Ergänzungsleistungen, AHV, Hilflosenenschädigung, etc.) sowie Hilfe bei der Antragstellung; Unterstützung bei der Geltendmachung von Ansprüchen; Unterstützung bei persönlichen und sozialen Schwierigkeiten; Vorsorgeberatung (Vorsorgeauftrag, Patientenverfügung).